{"id":68170,"date":"2025-07-12T20:25:23","date_gmt":"2025-07-13T00:25:23","guid":{"rendered":"https:\/\/inces.gob.ve\/?p=68170"},"modified":"2025-11-01T20:28:10","modified_gmt":"2025-11-02T00:28:10","slug":"falcon-trabajadores-del-ipasme-aprenden-la-tecnica-con-el-inces","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/2025\/07\/12\/falcon-trabajadores-del-ipasme-aprenden-la-tecnica-con-el-inces\/","title":{"rendered":"FALC\u00d3N | Trabajadores del Ipasme aprenden la t\u00e9cnica con el Inces"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\" align=\"center\"><strong><em><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">** Enfocados en desarrollar las habilidades y conocimientos necesarios para interactuar de manera efectiva y emp\u00e1tica con los usuarios o clientes en diversos contextos<\/span><\/em><\/strong><!--more--><\/p>\n<p align=\"center\">\n<p align=\"justify\"><strong><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">MIRIAM GONZALEZ VILLARROEL<\/span><\/strong><\/p>\n<p align=\"justify\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">El Instituto Nacional de Capacitaci\u00f3n y Educaci\u00f3n Socialista (Inces) en Punto Fijo, continuando con las orientaciones de formar a la clase trabajadora, a trav\u00e9s del centro de formaci\u00f3n socialista (CFS) \u00abFrancisco de Miranda\u00bb y con el talento t\u00e9cnico del maestro t\u00e9cnico productivo (MTP) Luis Fernando Cordero lleg\u00f3 al Instituto de Previsi\u00f3n y Asistencia Social para el Personal del Ministerio de Educaci\u00f3n (Ipasme) con la unidad curricular: Orientaci\u00f3n y Atenci\u00f3n al Usuario.<\/span><\/p>\n<p align=\"justify\">\n<span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Indic\u00f3 Luis Cordero, en la entidad de trabajo, 30 funcionarios aprendieron sobre las t\u00e9cnicas de atenci\u00f3n al usuario, a conocer las diferentes t\u00e9cnicas, herramientas y destrezas en el manejo efectivo del servicio que prestan en esta instituci\u00f3n de car\u00e1cter m\u00e9dico asistencial. \u201cEl objetivo de la unidad curricular,\u00a0es asegurar una experiencia positiva para el usuario, brindando informaci\u00f3n clara, soluciones adecuadas y un trato respetuoso\u201d,\u00a0acot\u00f3 el MTP.<\/span><\/p>\n<p align=\"justify\">\n<p align=\"justify\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Expres\u00f3 Luis Cordero, el participante, en este caso el trabajador, con esta formaci\u00f3n obtiene las herramientas necesarias para brindar una atenci\u00f3n de calidad y orientar eficazmente a los usuarios, manejar situaciones complejas y conflictivas con profesionalismo, contribuir a la mejora de la satisfacci\u00f3n del usuario y la imagen institucional y trabajar en equipo para ofrecer un servicio integral.<\/span><\/p>\n<p align=\"justify\">\n<p align=\"justify\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">El Inces contin\u00faa dando respuestas de acuerdo a las orientaciones de la gerente regional, Eneyda Mart\u00ednez Rodr\u00edguez y del jefe del CFS \u00abFrancisco de Miranda\u00bb, Omar Gonz\u00e1lez.<\/span><\/p>\n<p align=\"justify\">\n<p align=\"justify\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">En el cierre de la unidad curricular estuvo en representaci\u00f3n del Ipasme, Jos\u00e9 Mart\u00ednez, quien indic\u00f3 sentirse complacido con este compartir e intercambio de saberes y experiencias que fortalecen los lazos interinstitucionales; adem\u00e1s de brindar formaci\u00f3n de primer nivel a nuestro personal, \u00abagradecido con el Inces\u00bb.<\/span><\/p>\n<p align=\"justify\">\n<p align=\"justify\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Prensa Inces<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>** Enfocados en desarrollar las habilidades y conocimientos necesarios para interactuar de manera efectiva y emp\u00e1tica con los usuarios o clientes en diversos contextos<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":68171,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-68170","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68170","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=68170"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68170\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":68173,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/68170\/revisions\/68173"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/68171"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68170"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=68170"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=68170"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}