{"id":71752,"date":"2026-04-27T14:04:34","date_gmt":"2026-04-27T18:04:34","guid":{"rendered":"https:\/\/inces.gob.ve\/?p=71752"},"modified":"2026-04-27T14:10:20","modified_gmt":"2026-04-27T18:10:20","slug":"bolivar-inces-y-cleb-certifican-a-servidores-publicos-en-orientacion-y-atencion-al-usuario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/2026\/04\/27\/bolivar-inces-y-cleb-certifican-a-servidores-publicos-en-orientacion-y-atencion-al-usuario\/","title":{"rendered":"BOL\u00cdVAR | Inces y CLEB certifican a servidores p\u00fablicos en \u00abOrientaci\u00f3n y Atenci\u00f3n al Usuario\u00bb."},"content":{"rendered":"<p style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 18px;\"><em><strong>**\u00a0<\/strong><strong>En un esfuerzo conjunto por elevar los est\u00e1ndares de servicio al ciudadano y fortalecer las competencias t\u00e9cnicas de la administraci\u00f3n p\u00fablica, el Instituto Nacional de Capacitaci\u00f3n y Educaci\u00f3n Socialista (Inces), a trav\u00e9s del Centro de Formaci\u00f3n Socialista (CFS) Tom\u00e1s de Heres, culmin\u00f3 con \u00e9xito la formaci\u00f3n de los trabajadores del Consejo Legislativo del Estado Bol\u00edvar (CLEB).<\/strong><\/em><!--more--><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 18px;\">El proceso formativo Orientaci\u00f3n y Atenci\u00f3n al Usuario cerr\u00f3 este mi\u00e9rcoles 22 de abril con una emotiva entrega de certificados que acredita a los servidores y servidoras p\u00fablicas como personal capacitado para ofrecer una atenci\u00f3n basada en la eficiencia, la empat\u00eda y la calidez humana.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-71755 size-full\" src=\"https:\/\/inces.gob.ve\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/1.-cleb-e1777312771950.jpeg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"528\" \/><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 18px;\">Bajo la metodolog\u00eda \u00abFormar produciendo\u00bb, la facilitadora del Inces, Trinidad Sempr\u00fan, lider\u00f3 el proceso de ense\u00f1anza, brindando herramientas estrat\u00e9gicas que permitir\u00e1n optimizar el flujo de atenci\u00f3n en la sede legislativa.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 18px;\">La actividad de acreditaci\u00f3n cont\u00f3 con la participaci\u00f3n de Mary Palma, jefa del CFS Tom\u00e1s de Heres, Yris Betancourt, directora de talento humano del CLEB y las autoridades de la junta directiva del CLEB, encabezada por el legislador Lisbenio Mu\u00f1oz.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-71754 size-full\" src=\"https:\/\/inces.gob.ve\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2-cleb-e1777312831358.jpeg\" alt=\"\" width=\"760\" height=\"499\" srcset=\"https:\/\/inces.gob.ve\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2-cleb-e1777312831358.jpeg 760w, https:\/\/inces.gob.ve\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/2-cleb-e1777312831358-300x197.jpeg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400; text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 18px;\">Esta iniciativa, impulsada por la presidencia del CLEB, reafirma la importancia de la profesionalizaci\u00f3n t\u00e9cnica como eje central de la gesti\u00f3n p\u00fablica. Con esta nueva cohorte de egresados, el Inces contin\u00faa consolid\u00e1ndose como la instituci\u00f3n vanguardia en la formaci\u00f3n del talento humano necesario para el desarrollo integral de la regi\u00f3n.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>**\u00a0En un esfuerzo conjunto por elevar los est\u00e1ndares de servicio al ciudadano y fortalecer las competencias t\u00e9cnicas de la administraci\u00f3n p\u00fablica, el Instituto Nacional de Capacitaci\u00f3n y Educaci\u00f3n Socialista (Inces), a trav\u00e9s del Centro de Formaci\u00f3n Socialista (CFS) Tom\u00e1s de Heres, culmin\u00f3 con \u00e9xito la formaci\u00f3n de los trabajadores del Consejo Legislativo del Estado Bol\u00edvar [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":71756,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-71752","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/71752","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=71752"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/71752\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":71758,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/71752\/revisions\/71758"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/71756"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=71752"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=71752"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=71752"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}