{"id":71769,"date":"2026-04-27T14:41:29","date_gmt":"2026-04-27T18:41:29","guid":{"rendered":"https:\/\/inces.gob.ve\/?p=71769"},"modified":"2026-04-27T15:09:18","modified_gmt":"2026-04-27T19:09:18","slug":"guarico-inces-y-alcaldia-de-monagas-forman-a-transportistas-en-materia-de-atencion-al-usuario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/2026\/04\/27\/guarico-inces-y-alcaldia-de-monagas-forman-a-transportistas-en-materia-de-atencion-al-usuario\/","title":{"rendered":"GU\u00c1RICO | Inces y alcald\u00eda de Monagas forman a transportistas en materia de atenci\u00f3n al usuario"},"content":{"rendered":"

*** El Inces despleg\u00f3 una jornada de Atenci\u00f3n al Usuario en la carretera principal de Camoruco, logrando sensibilizar a 52 transportistas de la l\u00ednea Hermanos Unidos<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

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MAR\u00cdA SANTIAGO<\/strong><\/span><\/p>\n

En un esfuerzo conjunto por elevar la calidad de los servicios p\u00fablicos en el estado Gu\u00e1rico, el Instituto Nacional de Capacitaci\u00f3n y Educaci\u00f3n Socialista (Inces), en alianza estrat\u00e9gica con la Alcald\u00eda del Municipio Jos\u00e9 Tadeo Monagas, llev\u00f3 a cabo una jornada de formaci\u00f3n especializada en Atenci\u00f3n al Usuario dirigida al sector de transporte de carga masiva por puesto.<\/span><\/p>\n

La actividad tuvo lugar en las instalaciones de la l\u00ednea Hermanos Unidos, ubicada en la carretera principal, subida de Camoruco. El despliegue formativo cont\u00f3 con la participaci\u00f3n de 52 profesionales del volante, quienes recibieron herramientas te\u00f3ricas y pr\u00e1cticas para optimizar el trato hacia los ciudadanos que diariamente utilizan este medio de transporte.<\/span><\/p>\n

El prop\u00f3sito central de esta formaci\u00f3n t\u00e9cnica es sensibilizar a los transportistas sobre su rol fundamental como servidores p\u00fablicos. Durante la jornada, se abordaron temas clave como la comunicaci\u00f3n asertiva, el manejo de conflictos, la \u00e9tica profesional y la importancia de brindar un trato digno y eficiente a los usuarios del municipio.<\/span><\/p>\n

Voceros del Inces destacaron que esta iniciativa busca no solo mejorar la t\u00e9cnica de trabajo, sino humanizar el servicio de transporte masivo. La formaci\u00f3n permite que el conductor se reconozca como un actor clave en la din\u00e1mica econ\u00f3mica y social de la localidad, entendiendo que un servicio de calidad se traduce en bienestar para la colectividad.<\/span><\/p>\n

Esta jornada es el resultado de la articulaci\u00f3n permanente entre el Inces y la gesti\u00f3n del Municipio Jos\u00e9 Tadeo Monagas, demostrando que la uni\u00f3n de las instituciones gubernamentales es vital para el fortalecimiento de las capacidades laborales en el territorio. Los 52 participantes (todos pertenecientes al g\u00e9nero masculino) manifestaron su compromiso de aplicar los conocimientos adquiridos para transformar la experiencia de viaje de sus pasajeros.<\/span><\/p>\n

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