{"id":72160,"date":"2026-05-11T10:16:16","date_gmt":"2026-05-11T14:16:16","guid":{"rendered":"https:\/\/inces.gob.ve\/?p=72160"},"modified":"2026-05-11T11:10:19","modified_gmt":"2026-05-11T15:10:19","slug":"inces-formo-a-sus-trabajadores-con-el-taller-de-gestion-publica-de-calidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/2026\/05\/11\/inces-formo-a-sus-trabajadores-con-el-taller-de-gestion-publica-de-calidad\/","title":{"rendered":"Inces form\u00f3 a sus trabajadores con el taller de Gesti\u00f3n P\u00fablica de Calidad"},"content":{"rendered":"<div>\n<div>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 18px;\"><em>** La capacitaci\u00f3n, coordinada con el BCV, estuvo dirigida a servidores p\u00fablicos para modernizar la administraci\u00f3n estatal mediante est\u00e1ndares y herramientas que mejoren la prestaci\u00f3n de servicios.<\/em><\/span><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><!--more--><\/p>\n<div><\/div>\n<div class=\"yj6qo\"><strong>Dimas P\u00e1ez<\/strong><\/div>\n<div><strong>F\/ Rafael Urbina<\/strong><\/div>\n<div class=\"adL\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 18px;\">La Gerencia General de Talento Humano, a trav\u00e9s de la Divisi\u00f3n de Capacitaci\u00f3n y Desarrollo del Instituto Nacional de Capacitaci\u00f3n y Educaci\u00f3n Socialista (Inces), coordin\u00f3 junto con el Banco Central de Venezuela (BCV) la formaci\u00f3n con el taller de\u201cGesti\u00f3n P\u00fablica de Calidad. La facilitaci\u00f3n estuvo a cargo del funcionario del BCV Ad\u00e1n Poleo.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-72166 size-full\" src=\"https:\/\/inces.gob.ve\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Adan-Poleo-scaled-e1778508556840.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"593\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 18px;\">El taller fue dictado en el sal\u00f3n de capacitaci\u00f3n de la Gerencia General de Talento Humano, ubicado en el piso seis del edificio sede del Inces.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-72161 size-full\" src=\"https:\/\/inces.gob.ve\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/DSC_3666-scaled-e1778508888229.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"449\" \/><\/p>\n<div class=\"adL\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 18px;\">El facilitador, Ad\u00e1n Poleo, explic\u00f3 algunos de los temas tratados: \u201cPara mejorar la calidad del servicio, rescatar lo que son los procesos humanos a trav\u00e9s de la experiencia y la sensibilidad que pueda tener el personal del Inces, en virtud de lo cual hablamos de los procesos de control, porque es importante tener la capacidad de producir y de cumplir como servidores p\u00fablicos\u201d.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-72163 size-full\" src=\"https:\/\/inces.gob.ve\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/DSC_3682-scaled-e1778508623154.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"459\" \/><\/p>\n<div class=\"adL\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 18px;\">El objetivo principal de este taller es mejorar la calidad de servicio, tanto interno entre los propios trabajadores y los diferentes departamentos, como entender que cada \u00e1rea cumple un prop\u00f3sito espec\u00edfico que contribuye a una meta general. \u201cLa idea es que la persona pueda tener un acto de reflexi\u00f3n y decir que las cosas se pueden mejorar si yo solo lo decido\u201d, expuso Poleo.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-72165 size-full\" src=\"https:\/\/inces.gob.ve\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/DSC_3688-scaled-e1778508672959.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"379\" \/><\/p>\n<div class=\"adL\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 18px;\">Agreg\u00f3 el facilitador: \u201cAdem\u00e1s estamos conversando sobre lo que es la \u00e9tica y la moral administrativa, lo que nos permitir\u00e1 tomar mejores procesos de decisiones. Tambi\u00e9n les hablar\u00e9 sobre el liderazgo, donde podemos desarrollar esa capacidad de liderizar equipos, avanzar y progresar. De esta manera, los trabajadores podr\u00e1n cumplir con la misi\u00f3n del Inces\u201d, concluy\u00f3 Ad\u00e1n Poleo.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-72164 size-full\" src=\"https:\/\/inces.gob.ve\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/DSC_3686-scaled-e1778508706862.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"536\" \/><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>** La capacitaci\u00f3n, coordinada con el BCV, estuvo dirigida a servidores p\u00fablicos para modernizar la administraci\u00f3n estatal mediante est\u00e1ndares y herramientas que mejoren la prestaci\u00f3n de servicios.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":72162,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-72160","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/72160","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=72160"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/72160\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":72178,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/72160\/revisions\/72178"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/72162"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=72160"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=72160"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=72160"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}