{"id":74040,"date":"2026-08-17T14:58:22","date_gmt":"2026-08-17T18:58:22","guid":{"rendered":"https:\/\/inces.gob.ve\/?p=74040"},"modified":"2026-08-17T14:59:55","modified_gmt":"2026-08-17T18:59:55","slug":"yaracuy-trabajadores-de-cafe-yaracuy-potencian-conocimientos-para-garantizar-mejor-atencion-a-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/2026\/08\/17\/yaracuy-trabajadores-de-cafe-yaracuy-potencian-conocimientos-para-garantizar-mejor-atencion-a-usuarios\/","title":{"rendered":"YARACUY | Trabajadores de Caf\u00e9 Yaracuy potencian conocimientos para garantizar mejor atenci\u00f3n a usuarios"},"content":{"rendered":"<p class=\"ds-markdown-paragraph\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 18px;\"><em><span class=\"\">** Siguiendo lineamientos de la Presidencia de la Rep\u00fablica, los entes p\u00fablicos articulan formaciones clave para la transformaci\u00f3n institucional<\/span><\/em><!--more--><\/span><\/p>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"\" style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 18px;\">YOLAICE VARGAS<\/span><\/p>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"\" style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 18px;\">Para consolidar y reforzar la atenci\u00f3n al p\u00fablico en general, los trabajadores de Caf\u00e9 Yaracuy se capacitan en la unidad curricular Orientaci\u00f3n y Atenci\u00f3n al Usuario, a trav\u00e9s de la alianza formativa creada entre el Instituto Nacional de Capacitaci\u00f3n y Educaci\u00f3n Socialista (Inces) y la Gobernaci\u00f3n de Yaracuy.<\/span><\/p>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"\" style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 18px;\">Bajo las estrategias metodol\u00f3gicas del maestro t\u00e9cnico productivo Jos\u00e9 Miguel Badilla, los participantes socializaron la importancia de generar confianza al momento de atender a un usuario. De igual manera, debatieron sobre la \u00e9tica y la moral, qu\u00e9 es lo correcto y lo que se debe hacer, a fin de afianzar las respuestas asertivas garantizando la mejor atenci\u00f3n a los usuarios.<\/span><\/p>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"\" style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 18px;\">El maestro adem\u00e1s imparti\u00f3 t\u00e9cnicas sobre lenguaje corporal y t\u00e9cnicas para mejorar las conductas y la forma correcta de dirigirse a los usuarios, generando empat\u00eda y logrando que el cliente quede satisfecho con la atenci\u00f3n y el servicio.<\/span><\/p>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\" style=\"text-align: justify;\"><span class=\"\" style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 18px;\">Cabe destacar que los procesos formativos que adelanta el Inces en las instituciones p\u00fablicas de la regi\u00f3n est\u00e1n direccionados a cumplir con las instrucciones emanadas de la Presidencia de la Rep\u00fablica para lograr el reimpulso de las instituciones, mejorando la calidad.<\/span><\/p>\n<p class=\"ds-markdown-paragraph\" style=\"text-align: justify;\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>** Siguiendo lineamientos de la Presidencia de la Rep\u00fablica, los entes p\u00fablicos articulan formaciones clave para la transformaci\u00f3n institucional<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":64804,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-74040","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/74040","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=74040"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/74040\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":74042,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/74040\/revisions\/74042"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/64804"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=74040"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=74040"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/inces.gob.ve\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=74040"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}