** El trato y forma de comunicarse con el público sin ítems imprescindibles para el éxito de muchas empresas
El Instituto Nacional de Capacitación y Educación Socialista (Inces) capacitó en Oratoria y Atención y Orientación al usuario a trabajadores en el estado Apure.
En la sede del Frigorífico San Francisco trabajadoras y trabajadores de esta entidad de trabajo llevaron a cabo el cierre de las formaciones Oratoria y Atención y Orientación al usuario con la maestra técnico productiva, Jennifer Pérez.
En las formaciones se manejaron diversos temas como la Oratoria, su definición, historia e importancia en el ámbito laboral y social, así mismo en Atención y Orientación al Usuario se detalló su definición, importancia, las diferencias entre orientación y atención al usuario y soporte técnico además, las funciones con base en la comunicación efectiva, la resolución de problemas, de errores y la provisión de información clara y concisa.
De esta manera, el Inces impulsa la formación técnica profesional de los apureños, formaciones que además son esenciales ya que cuentan con aspectos fundamentales que impactan directamente en el éxito personal y profesional de los trabajadores.
