*** El grupo de participantes está conformado por bomberos, funcionarios de Protección Civil, 911, CICPC y personal uniformados de la policía de esta región andina, divididos en dos turnos
El Instituto Nacional de Capacitación y Educación Socialista (Inces) conjuntamente con INATUR, desarrollan formación en el perfil productivo Auxiliar de Protocolo, dirigido a 50 funcionarios de los organismos de seguridad del estado Mérida.
Así lo informó la gerente regional del Inces, Camila Moros, quien destacó el trabajo articulado entre el Inces e INATUR, indicando que se avanza en la formación técnica de la unidad curricular Orientación y Atención al Usuario, capacitación que permite mejorar tanto el servicio como la atención a la colectividad merideña, en sus diferentes instituciones tanto de protección como de seguridad y prevención.
Destacó que el perfil completo comprende 12 unidades curriculares que los participantes deben cumplir, tanto en la formación teórica como práctica, obteniendo como resultado, que un Auxiliar de Protocolo ejecute las tareas aplicando los procedimientos establecidos para el desempeño en las diferentes ocupaciones: Protocolo y Etiqueta, Relaciones Públicas Digitales, Servicio de Comedor, Excelencia en la Calidad de Ventas, Inglés con Propósito, Comunicación Oral y Escrita, entre otras unidades curriculares.
De igual manera se encuentra en desarrolló la unidad curricular: Seguridad y Salud Laboral, a cargo de la maestra técnica productiva (MTP) Yusmali Parra, adscrita al Programa Turismo, quien bajo la metodología del Inces avanza en los siguientes temas: Salud, ambiente, recreación, procesos peligrosos, marco jurídico de la seguridad, entre otros.
Por su parte la maestra Yusmaly Parra, aseguró que los participantes que egresan del Inces cuenta con los conocimientos, habilidades, destrezas y competencias necesarias que le permite desarrollar eficientemente tanto la orientación a los ciudadanos, como el mejoramiento durante la aplicación de la técnica en el desarrollo de sus funciones.
