**Oficiales de Seguridad refuerzan sus capacidades realizando formaciones en el Inces
FELIX RUIZ
En el marco de la cooperación entre la Corporación de Servicios de Vigilancia y Seguridad (Corposervica) empresa encargada del resguardo de las instalaciones del Inces Amazonas, se dieron por culminadas dos formaciones impartidas al personal de vigilancia, cuyo propósito es ampliar y desarrollar sus conocimientos. Los oficiales de seguridad fueron formados en las unidades curriculares de Comunicación Oral y Escrita, así como también en Orientación y Atención al Usuario.
En el marco de la cooperación entre la Corporación de Servicios de Vigilancia y Seguridad (Corposervica) empresa encargada del resguardo de las instalaciones del Inces Amazonas, se dieron por culminadas dos formaciones impartidas al personal de vigilancia, cuyo propósito es ampliar y desarrollar sus conocimientos. Los oficiales de seguridad fueron formados en las unidades curriculares de Comunicación Oral y Escrita, así como también en Orientación y Atención al Usuario.
La unidad curricular de Orientación y Atención al Usuario tiene como propósito ampliar los conocimientos de sus participantes con las habilidades, destrezas y competencias necesarias que les permitan desarrollar eficientemente sus labores de trabajo. Esta importante formación busca capacitar a los oficiales de seguridad en las áreas de atención al cliente, la resolución de conflictos y la orientación al usuario, permitiéndoles manejar una amplia gama de situaciones con profesionalismo y rigurosidad.
Por otra parte, la unidad curricular de Comunicación Oral y Escrita tiene como objetivo proporcionar a los participantes las habilidades necesarias para comunicarse de manera efectiva, clara y profesional, preparando al personal de vigilancia para elaborar informes precisos y presentar información crucial de manera comprensible, importante para el desempeño de sus funciones dentro del Inces, brindando servicios de seguridad con altos estándares de calidad y profesionalismo.
Víctor Tovar Oficial de Seguridad de Corposervica. Mencionó «Las formaciones que recibimos por parte del Inces fueron extremadamente valiosas. Aprendimos a manejar situaciones difíciles con calma y a comunicarnos de manera clara y precisa. Esto mejorará nuestras capacidades para realizar nuestras tareas en nuestros lugares de trabajo y brindará un mejor servicio a los usuarios dentro de la institución.»
Esta cooperación permite la adquisición de experiencia y mejora las práctica entre el personal de la institución, enriqueciendo el conocimiento y mejorando la competencia, Estas formaciones fueron impartidas por la maestra técnico productiva (MTP) Yusmarie Nieves en espacios del centro de formación socialista (CFS) Casique Aramare de la ciudad de Puerto Ayacucho.