** El Inces sigue comprometido con la formación, instrucción y capacitación técnica de la clase trabajadora, tanto de la empresa pública, como privada que hace vida en la entidad merideña
NADIA LOBO
El gerente regional del Instituto Nacional de Capacitación y Educación Socialista (Inces-Mérida), Geldrit Roca, informó la culminación de manera exitosa del curso: Atención al Público dirigido a trabajadores y trabajadoras de la empresa merideña Nevado Gas.
De igual manera señaló, que la formación se desarrolló de manera teórica y práctica en la planta de llenado de nevado Gas “Justo Briceño”, ubicada en la carretera panamericana, municipio Campo Elías del estado Mérida, contando con 21 participantes, adscritos en diferentes departamentos de la entidad de trabajo.
Indicó igualmente que los trabajadores de la empresa Nevado Gas continuarán recibiendo formación y capacitación del Inces, según sus necesidades. En esta oportunidad, correspondió al Programa Turismo atender a este grupo de merideños que, de manera dedicada y abnegada, prestan el mejor servicio en el suministro del gas licuado del petróleo (GLP).
La formación estuvo a cargo de la maestra técnica productiva (MTP) Yuleida Parra, quien utilizando la modalidad semipresencial, aulas interactivas y puntos de apoyo pedagógico cumplió con el programa establecido en el curso de Atención al Público, destacando las técnicas y aplicando la comunicación, la inteligencia emocional y la solución correcta ante el público diverso, entre otros temas.
Finalmente explicó que a pesar de las dificultades e inconvenientes, y en muchos casos limitaciones tecnológicas de los estudiantes, se logró cumplir con la alianza entre el Inces y la empresa Nevado Gas, pues se consiguió atender a un número importante de hombres y mujeres y complementar su capacitación.
